Фокус-группы – незаменимый инструмент качественных исследований
Если для вашей компании важна детальная информация о предпочтениях целевой аудитории, о тех ассоциативных связях, которые управляют поведением вашего потребителя, наиболее эффективным инструментом получения этой уникальной информации является проведение фокус-групп. Этот метод проводится самостоятельно или может быть включен в комплексное маркетинговое исследование.
Компания Z-Analytics имеет богатый опыт проведения фокус-групп и предлагает вам воспользоваться навыками своих специалистов.
Фокус-группа – это методика глубинного интервью с группой людей, которая отражает мнение и интересы целевого потребительского сегмента.
Какие задачи решает фокус-группа?
• определение качественных характеристик продукта, его преимуществ и недостатков; • выявление характерного восприятия целевой группой нового продукта, новой упаковки, рекламы и т.д.; • формирование стандартной модели поведения потребителей по отношению к товару, выявление скрытых потребностей; • выбор констант продукта/услуги: цвет, форма, состав, концепция, эмоциональное наполнение и др.; • дегустации и тестирования; • получение потребительских характеристик товаров конкурентных компаний.
Другими словами, потребители расскажут свое мнение о любом маркетинговом аспекте вашего продукта/услуги. Фокус-группа даст вам ответ на многие ваши вопросы.
Что важно знать о проведении фокус-групп?
Основной фигурой в проведении фокус-группы является модератор, от которого зависит степень достоверности полученных данных и их глубина. Не менее важным аспектом является правильность выборки – той группы людей, которые отвечают портрету целевой аудитории.
Сотрудники компании Z-Analytics – профильные специалисты: маркетологи, социологи, психологи, экономисты, специалисты по гендерным вопросам, которые обладают необходимыми знаниями и опытом, сумеют грамотно расставить приоритеты и акценты и провести фокус-группу для вас так, чтобы извлечь максимум полезной информации.
В нашем офисе оборудовано специальное помещение для проведения фокус-групп разного характера. В комнате есть необходимая аудио и видеозаписывающая и воспроизводящая аппаратура, а вы сможете наблюдать за ходом беседы в режиме онлайн в удобном кабинете, рассчитанном на 6 зрителей.
Всю подготовку и проведение фокус-группы, выбор методики и подбор участников мы берём на себя. Результатом нашего сотрудничества станет полный перечень исчерпывающих ответов на все поставленные вопросы, аналитический отчёт и презентация по результатам исследования.
К вашим услугам как стандартные, так и креативные фокус-группы, индивидуальное интервьюирование, мини-опросы, привлечение специалистов и многое другое.
Мы работаем для того, чтобы каждая ваша задача получила эффективное решение!